企業(yè)優(yōu)勢
- 一、質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本
企業(yè)突出的優(yōu)勢亮點
公司自成立以來,一直秉持質(zhì)量第一的信念并嚴格落實。首先,按照國家及行業(yè)要求制定本企業(yè)標準和規(guī)范,采用生產(chǎn)作業(yè)標準化和流程化,讓每個生產(chǎn)操作人員都按照標準執(zhí)行;其次,采用生產(chǎn)負責制,責任到人,獎罰分明,對于不合格產(chǎn)品,生產(chǎn)人員主動處理,查明原因并調(diào)整;再次,嚴格執(zhí)行四檢合一,從來料檢驗到產(chǎn)品批量生產(chǎn)前的首次試驗再到工序之間的互檢及最終成品出庫前的全檢,層層把關(guān),保障產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和合格率。最后,公司通過施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召集技術(shù)人員討論改進,對產(chǎn)品質(zhì)量不斷精進和提升,實現(xiàn)生產(chǎn)保障施工,施工改進生產(chǎn)的雙劍合壁。
二、技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動力
公司長期致力于涂料行業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)、研發(fā)和創(chuàng)新,不斷消化吸收學習標桿的先進技術(shù),進行消化吸收再創(chuàng)新,沉淀了比較厚實的技術(shù)底蘊,儲備了較多的技術(shù)能手和攻克疑難雜癥的專業(yè)人才,配備了較好的試驗研發(fā)設(shè)備。同時,公司與多所院校開展產(chǎn)學研合作,例如,與淮師大化材學院建立產(chǎn)學研合作,形成了一套有效解決涂料行業(yè)的疑難雜癥和行業(yè)痛點問題的技術(shù)攻關(guān)模式。
三、誠實守信,服務(wù)至上
客戶是公司收入的主要來源,戰(zhàn)略客戶和重點客戶是公司收入的保障,公司把客戶劃分為五個級別實施分類管理,有針對性的服務(wù)。產(chǎn)品出售后,銷售人員會到客戶施工現(xiàn)場跟綜服務(wù),做產(chǎn)品施工前的技術(shù)指導,并現(xiàn)場傳授施工技術(shù),防止因施工不當出現(xiàn)的質(zhì)量問題;公司設(shè)置方便顧客查詢涂料信息、涂料交易、涂料施工和投訴處理的查詢網(wǎng)站和公眾號,通過網(wǎng)站、微信、公眾號方便客戶查詢。同時通過走訪、座談、問卷等接觸方式了解客戶需求,對客戶的投訴在1個小時內(nèi)有響應(yīng),2個工作日內(nèi)解決。另外,公司以客戶的滿意度和忠誠度為考核指標,以此提升銷售人員、客服及技術(shù)人員的服務(wù)水平。
四、雙劍合壁鑄質(zhì)量、一劍封喉創(chuàng)品牌
公司特別重視品牌的打造,及品牌質(zhì)量、信譽,品牌能帶來公司產(chǎn)品的溢價。公司成立了“一劍封喉創(chuàng)品牌”的品牌提升計劃,即通過高標準的產(chǎn)品質(zhì)量和嚴要求的施工質(zhì)量,用“雙劍合壁”的優(yōu)勢挑戰(zhàn)一線品牌的施工質(zhì)量。公司成立了總經(jīng)理任組長的領(lǐng)導小組,通過品牌提升計劃的實施,快速提升慶豐品牌的影響力,力爭用三到五年的時間成為與一線品牌旗鼓相當?shù)耐苛掀放啤M瑫r,公司以開發(fā)代理經(jīng)營店的模式,努力打造以水性藝術(shù)漆、硅藻泥、健康凈味漆為主打產(chǎn)品的代理經(jīng)營店,從點到面,向全國推廣,從而提升公司品牌影響力。
五、承擔社會責任,扮演好企業(yè)家角色
公司領(lǐng)導特別重社會責任,積極采取各種措施履行企業(yè)的社會責任,在保障企業(yè)正常經(jīng)營的前提下,大力支持社會公益事業(yè),積極開展節(jié)能減排活動,進行污染源治理改造,各項污染排放指標都達到國家標準要求,沒有發(fā)生過環(huán)境污染及安全事故,萬元產(chǎn)值能耗逐年降低。建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系,增加了戰(zhàn)略分析與制訂、風險評價、品牌管理等內(nèi)容,并獲得認證證書。公司把公益支持當作感恩社會的方式,三年來公司累計捐款三十多萬元,帶動就業(yè)百余人,利稅近百萬元。